Son bir ay içinde, özellikle Haziran ve Temmuz 2025’te, Instagram’da hesap kapanmalarıyla ilgili artan şikayetler dikkat çekiyor. Kullanıcılar, hesaplarının topluluk standartlarını ihlal ettiği veya hesap bütünlüğü sorunları gibi gerekçelerle aniden kapatıldığını bildiriyor. Ancak, birçok kullanıcı bu kararların yanlış veya otomatik sistemler tarafından alındığını iddia ediyor. Bu durum, hem kişisel hem de işletme hesaplarını etkileyerek kullanıcılar arasında ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Alanya’da sosyal medya yönetimi hizmetlerimizle, bu sorunlara karşı markanızı korumak için yanınızdayız!
Genel Durum
Haziran 2025’te başlayan hesap kapanma dalgası, Temmuz’da da devam etti. Kullanıcılar, hesaplarının sebepsiz yere kapatıldığını ve itiraz süreçlerinin yetersiz olduğunu belirtiyor. Özellikle işletme hesapları, gelir kaybı ve müşteri güveni sorunlarıyla karşı karşıya. Meta, bazı teknik hataları kabul etse de, sorunun yaygın olmadığını savunuyor. Ancak, sosyal medya platformlarında binlerce kullanıcı benzer sorunları tartışıyor.
Öne Çıkan Olaylar
Haziran 2025: Binlerce kullanıcı, hesaplarının topluluk standartlarını ihlal ettiği gerekçesiyle kapatıldığını bildirdi. Çoğu, bu kararların yanlış olduğunu savundu.
Temmuz 2025: Meta, bazı hesapların teknik bir hata nedeniyle kapatıldığını kabul etti, ancak Instagram’a özel bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar, itiraz süreçlerinin otomatik ve yetersiz olduğunu ifade ediyor.
Kullanıcı Deneyimleri: İşletme sahipleri, hesap kapanmaları nedeniyle maddi kayıplar yaşadıklarını, bireysel kullanıcılar ise anılarına erişememenin üzüntüsünü dile getiriyor.
Hesabınız Kapatıldığında Yapabilecekleriniz
Eğer Instagram hesabınız kapatıldıysa, aşağıdaki adımları takip ederek itiraz edebilirsiniz:
- E-postanızı Kontrol Edin: Instagram’dan gelen bir e-posta olup olmadığını kontrol edin. Bu e-posta, kapanma sebebini ve itiraz talimatlarını içerir.
- Talimatları Takip Edin: E-postadaki bağlantıyı veya adımları dikkatlice izleyerek itirazınızı gönderin.
- Yardım Merkezine Başvurun: E-posta almadıysanız, Instagram Yardım Merkezi üzerinden “Instagram Hesabım Deaktivasyon Edildi” formunu doldurun.
- Samimi Bir İtiraz Gönderin: Durumunuzu açık ve dürüst bir şekilde açıklayın, saldırgan bir dil kullanmaktan kaçının.
- Ek Bilgi Sağlayın: Instagram ek bilgi isterse, kimlik belgesi gibi belgeleri hemen sağlayın.
- Topluluk Desteği Arayın: Reddit gibi platformlarda benzer sorunları yaşayan kullanıcılarla iletişime geçin.
- Sabırlı Olun: İtiraz süreci birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Hesap Kapanmalarını Önleme
Hesabınızın kapatılmasını önlemek için şu adımları izleyin:
- Topluluk Kurallarını Öğrenin: Instagram’ın topluluk kurallarını ve hizmet şartlarını okuyun.
- Spam Davranışlardan Kaçının: Toplu takip/etmeme, aşırı beğeni veya yorum yapmaktan uzak durun.
- Uygun İçerik Paylaşın: Nefret söylemi veya grafik içeriklerden kaçının.
- Üçüncü Taraf Uygulamalara Dikkat: Yetkisiz uygulamaların izinlerini kontrol edin.
- Hesap Güvenliği: Güçlü bir şifre kullanın ve iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.
Sonuç
Temmuz 2025’te Instagram’da yaşanan hesap kapanmaları, özellikle AI tabanlı moderasyon sistemlerinin hatalı kararlarından kaynaklanıyor gibi görünüyor. Kullanıcılar, maddi kayıplar, anılara erişememe ve iletişim eksikliği gibi sorunlarla karşı karşıya. Meta, bazı teknik hataları kabul etse de, sorunun kapsamı hakkında net bir açıklama yapmadı. Yukarıdaki adımları takip ederek itiraz edebilir ve hesabınızı geri alma şansını artırabilirsiniz. Alanya’da sosyal medya uzmanı olarak, Edymz ile markanızı bu tür sorunlara karşı koruyor ve sosyal medya stratejinizi güçlendiriyoruz!
25.07.2025
Geri Dön